Документация как код: шесть принципов программирования, которые помогут создавать документы,
понятные каждому
Больше пяти лет я занимаюсь бизнес-процессами. В особенности процессами технической поддержки,
которую мы оказываем коммерческим и государственным компаниям. Например, я слежу, чтобы уровень
качества IT-обслуживания соответствовал международным стандартам. Я программирую и работаю с
документацией — пишу регламенты и процедуры, описываю процессы, выпускаю инструкции.
Всё это время я неосознанно «перетаскиваю» общие принципы программирования в работу с документами.
Это помогает мне не делать бесполезные «спагетти-простыни» и писать внятные рабочие документы с
ясной структурой, даже если документация очень объёмная и должна часто меняться в соответствии с
изменениями в компании и все её части должны быть связаны воедино, чётко объяснять, как что-то
работает. Возможно, мои приёмы помогут и вам.
Продолжить чтение
Нюансы защиты персональных данных в облаке
Об облачных услугах до сих пор существует множество мифов. Самые стойкие связаны с информационной
безопасностью корпоративных данных и риском несанкционированного доступа инсайдеров и конкурентов.
Дыма без огня не бывает: репутацию всему облачному рынку подмочили хостинг-провайдеры и бесплатные
файлообменные сети, не обеспечивающие в должной мере защиту своих облачных сред. Чего только стоят
истории массовых утечек данных из ICloud и хакерские взломы Dropbox.
По данным InfoWatch, несмотря на то, что общее количество утечек информации растёт, это всё реже
происходит из-за недостаточно защищённых технических каналов, в том числе сетевых. Это говорит о
том, что большинство провайдеров используют надёжное оборудование и наилучшие решения в области
безопасности. Тем не менее, сегодня значительная доля зарегистрированных утечек вызвана действиями
недобросовестных сотрудников самих компаний, которые пользуются облачными услугами.
Продолжить чтение
Что нужно делать студенту, чтобы найти работу в IT
Сферу IT любят за интересные задачи, хорошие зарплаты, плюшки-бонусы, отличные офисы или, наоборот,
за возможность удалёнки. Но диплом о высшем образовании не гарантирует, что вам легко достанется
желаемая должность. Вуз даёт основу и старт, всё остальное зависит от вас самих. В этой статье
рассказываем, что можно и нужно делать начиная с первого курса, чтобы найти работу мечты во время
учёбы или сразу после выпуска.
За 2018 год мы взяли в команду десять студентов и выпускников, провели две практики и два курса
семинаров по бэкенд и фронтенд разработке. В 2019 году придут ещё двенадцать практикантов.
Рекомендации в этой статье — это наш опыт и критерии, по которым мы отбираем ребят в команду.
Продолжить чтение